آیا ارزی که در شبکه اشتباهی ارسال کردم قابل برگشت است؟

برای پاسخ صحیح به سوال شما باید چندین سوال مطرح شود تا مشخص شود ایا امکان برگشت ارز وجود دارد یا خیر٬ ولی در نظر داشته باشید ما در بک کوین تیم متخصص کارشناسان کریپتو هستیم و در صورتی که امکان برگشت ارز وجود داشته باشد تا انتهای مسیر کنار شما خواهیم بود تا ارز گم شده در شبکه خود را پیدا کنید.

اطلاعات ورود به صرافیم رو فراموش کردم باید چیکار کنم؟

فراموشی ایمیل٬ رمز عبور٬ رمز عبور دو مرحله ای همه و همه قابل حله کافیه برای این کار درخواست پشتیبانی از بک کوین رو ثبت کنید و منتظر پاسخ کارشناسان ما باشید تا قدم به قدم و هماهنگی کامل مشکل ورود به صرافی مورد نظر رو کنار شما باشیم.

حسابم در بایننس بسته شده چطور میتونم حلش کنم؟

با توجه به تحریم های سنگین ایران در زمینه کریپتو امکان بسته شدن حساب کاربری شما در صرافی های بین المللی وجود خواهد داشت٬ بک کوین سرویسی برای کمک به کاربرانی که به هر دلیلی مشکلی در بلاکی اکانت های خود دارند ارائه کرده تا با کمک کارشناسان بتونید حساب های خود را ازاد کنید یا حداقل ارزهای قفل شده خودتون رو برداشت کنید.

از صرافی کوینکس برداشت زدم به حساب مقصدم نرسیده باید چیکار کنم؟

برداشت و واریز در صرافی های بین المللی به صورت اتومات انجام میشود٬ ممکن است بعد از ثبت درخواست برداشت ارز به آدرس مقصد نرسد و نیاز به ارتباط با صرافی مد نظر و ارائه مدرک و توضیحات دارد اگر به هر دلیل مشکلی در عدم شارژ کیف پول ارزی در صرافی های بین المللی دارید کافیست با ثبت درخواست پشتیبانی از همکاران ما بخواید تا در تکمیل این فرایند کنار شما باشند.

پاسخ کامل به سوالات متداول ارزهای از دست رفته و اطلاعات مربوط به صرافی ها

FAQ

آیا ارزی که در شبکه اشتباهی ارسال کردم قابل برگشت است؟

اطلاعات ورود به صرافیم رو فراموش کردم باید چیکار کنم؟

حسابم در بایننس بسته شده چطور میتونم حلش کنم؟

از صرافی کوینکس برداشت زدم به حساب مقصدم نرسیده باید چیکار کنم؟