مشکل در ارسال ارز دیجیتال در تراست ولت

می‌خواهم از تراست ولت ارز ارسال کنم اما تراکنش من در در صفحه Transfer گیر کرده است. مشکل چیست؟

می‌خواهم به یک صرافی اتریوم ارسال کنم اما تراکنش در حال loading باقی مانده است. مشکل چیست؟

اگر شما هم یکی از کاربران تراست ولت هستید که در زمان ارسال ارز دیجیتال با چنین مشکلاتی روبرو شده‌اید تنها کافیست برای یافتن راه‌حل در این مطلب همراه بک کوین باشید.

روش‌های حل مشکل عدم ارسال ارز دیجیتال در تراست ولت

قبل از شروع مراحل در ابتدا بهتر است:

در مقاله آموزش نصب و راه‌اندازی تراست ولت، بخش ارسال ارز دیجیتال در تراست ولت را مطالعه کنید.

جدیدترین نسخه تراست ولت را نصب کنید.

مطمئن شوید به داده تلفن همراه یا WiFi متصل هستید.

مرحله 1 – برنامه تراست ولت خود را به روز رسانی کنید.

همیشه مطمئن شوید که از عبارت بازیابی کیف پول خود نسخه پشتیبان دارید. (می‌توانید آموزش ما درباره پشتیبان گیری از کلمات تراست ولت را مطالعه نمایید) به‌روزرسانی برنامه معمولاً مشکلات رایج را برطرف می‌کند، بنابراین بهتر است در ابتدا تراست ولت خود را به روز رسانی کنید.

می‌توانید نسخه جدید تراست ولت را از وب سایت آن دانلود نمایید.

مرحله 2 - آدرس گیرنده را بررسی کنید

برای ارسال کوین یا توکن، باید آدرس صحیح گیرنده را داشته باشید. اگر گیرنده ارز دیجیتال آدرس اشتباهی را ارائه کرده باشد، تراکنش با شکست مواجه خواهد شد و در بدترین حالت ممکن است دارایی‌های شما از بین برود.

برای نمونه:

اگر BTC ارسال می کنید، مطمئن شوید که گیرنده یک آدرس BTC به شما داده است.

اگر ETH ارسال می کنید، مطمئن شوید که گیرنده یک آدرس ETH به شما داده است.

مطمئن شوید که شبکه‌ی توکنی که ارسال می کنید صحیح است: ERC20، BEP2، TRC10/20

توجه داشته باشید:

لطفاً توجه داشته باشید که برخی دارایی‌ها در شبکه خود در تراست ولت قابل دریافت نیستند. اما این توکن‌ها را می‌توان در شبکه بایننس در تراست ولت دریافت نمود. بنابراین هنگام ارسال این دارایی‌ها توجه داشته باشید که آن‌ها فقط می‌توانند به بلاک چین مناسب بایننس ارسال شوند. مانند کاردانو (ADA) که در تراست ولت تنها در شبکه بایننس قابل دریافت است و در شبکه بومی خود قابل دریافت نمی‌باشد.

مرحله 3 - بررسی کارمزد شبکه

همانطور که در مقاله آموزش تغییر کارمزد شبکه بیت‌کوین در تراست ولت بیان شد، قبل از اینکه بتوانید تراکنش انجام دهید، همیشه مقداری کارمزد یا سوخت شبکه نیاز دارید. بررسی کنید که موجودی لازم برای پرداخت کارمزد تراکنش را داشته باشید. همیشه برای ارسال توکن های ERC20، BEP2، TRC10/20 شما به کارمزد نیاز خواهید داشت.

مرحله 4 - اتصال به اینترنت را بررسی کنید

اگر اتصال اینترنت شما ضعیف است، ممکن است منجر به خطا یا تاخیر در ارسال تراکنش شما شود. سعی کنید منبع اتصال به اینترنت خود را تعویض کنید و یا به نقطه اتصال WiFi خود نزدیک شوید. در برخی شرایط، فعال کردن وی .... ان نیز می‌تواند به شما در انجام تراکنش کمک کند.

مرحله 5 - تاریخ و زمان دستگاه را بررسی کنید

اگر تاریخ و زمان دستگاه شما درست نباشد، برخی از تراکنش‌ها با شکست مواجه می‌شوند. اگر دستگاه شما گزینه‌ای برای همگام سازی خودکار تاریخ و زمان دارد، لطفاً آن را فعال نمایید. دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و دوباره سعی کنید ارسال انجام دهید.

مرحله 6 – تراست ولت خود را دوباره ایمپورت و یا نصب کنید.

سعی کنید ابتدا کیف پول خود را دوباره ایمپورت کنید. این کار کیف پول شما را مجدداً بدون نصب مجدد کل برنامه همگام می‌کند. اگر باز هم کار نکرد، برنامه را به طور کامل حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه‌اندازی کنید و سپس دوباره برنامه را دانلود و کیف پول خود را بازیابی کنید.

اگر باز هم با بررسی تمام روش‌های ارائه شده مشکل ارسال ارزهای دیجیتال در تراست ولت شما رفع نشد نگران نباشید! بک کوین برای حل مشکل شما اینجاست. تنها کافیست پس از ثبت نام در بک کوین با ارسال تیکت مشکل خود را با ما در میان بگذارید و منتظر راه‌حل کارشناسان بک کوین بمانید.