آموزش احراز هویت در صرافی کوکوین

صرافی ارز دیجیتال کوکوین (KuCoin) در تاریخ 7 تیرماه 1402 از اجباری شدن انجام احراز هویت و ارتقای سیستم KYC خود در راستای افزایش انطباق با مقررات جهانی مبارزه با پولشویی خبر داد.

براساس اطلاعیه منتشر شده توسط کوکوین کاربرانی که از تاریخ 24 تیرماه 1402 تقاضای ثبت نام در این صرافی را داشته باشند برای دسترسی به محصولات و خدمات کوکوین باید احراز هویت انجام دهند. علاوه براین کاربرانی که قبل از این تاریخ در کوکوین ثبت نام نموده‌اند نیز برای دسترسی به برخی از خدمات کوکوین باید فرآیند احراز هویت خود را تکمیل کنند.

اگر کاربران کوکوین احراز هویت خود را تکمیل نکنند تنها قادر خواهند بود از خدماتی مانند سفارش‌های فروش در معاملات اسپات، فیوچرز و مارجین و صندوق‌های سرمایه‌گذاری بهره‌مند شوید و دیگر قادر به واریز وجوه نخواهند بود. البته در نظر داشته باشید که برداشت از حساب مطابق روال قابل انجام است.

با تکمیل سطوح مختلف احراز هویت در کوکوین، شما می‌توانید از امتیازات بیشتری برخوردار شوید. نمودار زیر تفاوت‌ها را از نظر محدودیت برداشت روزانه و محدودیت معاملات فیات برای تکمیل هر مرحله از فرآیند احراز هویت در کوکوین را نشان می‌دهد.

اگر شما تاکنون حساب کوکوین خود را احراز نکرده‌اید با مطالعه‌ی ادامه مطلب درباره‌ی روش احراز هویت در کوکوین و اهمیت آن با ما همراه باشید.

آموزش احراز هویت در کوکوین

مرحله 1. به وب سایت KuCoin.com بروید، به حساب کوکوین خود وارد شوید، سپس روی KYC Verification در زیر آواتار خود کلیک کنید.

مرحله 2. روی Individual Verification کلیک کنید، سپس Verify را انتخاب کنید.

همانطورکه بیان کردیم احراز هویت در کوکوین در سه سطح ارایه شده است: ارائه اطلاعات شخصی (سطح 1)، آپلود کارت شناسایی (سطح 2) و تکمیل فرآیند تشخیص چهره (سطح 3)

سطح 1 احراز هویت در کوکوین: ارائه اطلاعات شخصی

پس از انتخاب کشور یا منطقه‌ای که می‌خواهید فرآیند احراز هویت خود را با اطلاعات آن کشور تکمیل کنید، اطلاعات شخصی خود را وارد کنید.

سطح 2 احراز هویت در کوکوین: آپلود عکس کارت شناسایی

اگر مایل به تکمیل فرآیند احراز هویت در کوکوین در سطوح بالاتر هستید، روی «Continue» کلیک کنید.اگر اپ کوکوین برای شما در دسترس نیست، «Continue in Browser» را انتخاب کنید.

روی گزینه «Continue» و «Allow » کلیک کنید تا اجازه دسترسی به دوربین رایانه خود را صادر کنید، دستورالعمل ها را دنبال کنید و کارت شناسایی خود را جلوی دوربین قرار دهید و از رو و پشت کارت شناسایی خود عکس بگیرید. همچنین می توانید در صورت در دسترس نبودن دوربین، تصویری از کارت شناسایی خود را آپلود کنید.

پس از آپلود تصویر کارت شناسایی، سیستم از شما درخواست یک سلفی می‌کند، عکس خود را آپلود کنید.

سطح 3 احراز هویت در کوکوین: تکمیل فرآیند تشخیص چهره

در آخرین سطح از مراحل تکمیل احراز هویت در کوکوین شما باید فرآیند تشخیص چهره را کامل نمایید. برای این کار لطفاً مطمئن شوید که تصویر شما واضح است و کلاه یا عینک استفاده نکنید.

پس از تکمیل مراحل، لطفا توجه داشته باشید که مدارک شما بررسی خواهد شد.

برخی نکات درباره‌ی احراز هویت در کوکوین:

اگر هنگام بارگذاری اطلاعات هویتی و عکس‌ها با مشکل مواجه شدید، موارد زیر را بررسی کنید:

1.استفاده از یک کارت شناسایی فقط برای ایجاد حداکثر 3 حساب در کوکوین واجد شرایط است.

2. فرمت تصویر باید JPG و PNG باشد. حجم فایل تصویری باید کمتر از 4 مگابایت باشد.

3. مدرک شناسایی قابل ارائه باید کارت شناسایی، گواهینامه رانندگی یا گذرنامه باشد.

4. گاهی اوقات ممکن است شبکه باعث عدم موفقیت آپلود مدارک شود. بنابراین در صورت بروز خطا دوباره این کار را انجام دهید و یا مرورگر خود را تغییر دهید و بعداً دوباره امتحان کنید.

سوالات متداول درباره‌ی احراز هویت در کوکوین

چرا احراز هویت من در کوکوین تأیید نشد؟

اگر از طریق ایمیل/اس ام اس به شما اطلاع داده شد که KYC شما تأیید نشده است، نگران نباشید، لطفاً وارد حساب KuCoin خود شوید، روی « Identity Verification» کلیک کنید، اطلاعات نادرست خود را به صورت هایلایت شده خواهید دید. روی " Retry" کلیک کنید تا آن را اصلاح کنید و دوباره ارسال کنید.

در صورت عدم تکمیل فرآیند احراز هویت کوکوین، حساب من با چه محدودیت هایی روبرو خواهد شد؟

توجه داشته باشید که کاربران تازه ثبت نام شده باید احراز هویت خود را تکمیل کنند تا بتوانند از محصولات و خدمات کوکوین استفاده کنند. اگر ثبت نام خود را قبل از 15 جولای 2023 (24 تیرماه 1402) تکمیل کرده‌اید، فقط می‌توانید از خدماتی مانند سفارش‌های فروش در معاملات اسپات، فیوچرز و مارجین و صندوق‌های سرمایه‌گذاری بهره‌مند شوید و دیگر قادر به واریز وجوه نخواهید بود. البته برداشت از حساب مطابق روال قبل قابل انجام است.

پس از تکمیل احراز هویت کوکوین از چه مزایایی می‌توانم بهره مند شوم؟

با ارائه اطلاعات اولیه می‌توانید سطح 1 احراز هویت کوکوین را پشت سر بگذارید و به طور معمول از خدمات پلتفرم استفاده کنید. پس از تکمیل سطح 3 (تشخیص چهره)، می‌توانید از محدودیت‌های برداشت روزانه بالاتری برخوردار شوید.

من در انجام احراز هویت در کوکوین و برداشت دارایی از کوکوین مشکل دارم، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

اگر در حین فرآیند احراز هویت یا برداشت از کوکوین با مشکل مواجه شدید، می‌توانید با ثبت نام در پلتفرم بک کوین با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید و درباره‌ی حل مشکل خود از آن‌ها مشاوره دریافت کنید.

چقدر طول می‌کشد تا کوکوین هویت من را تأیید کند؟

هنگامی که اعلام شد که هویت شما توسط تیم KuCoin به درستی تأیید شده است، طی 24 ساعت پس از ارسال مدارک، یک اعلان از طریق ایمیل با مدت زمان تکمیل 5 روز کاری دریافت خواهید کرد. سپس می توانید وارد حساب KuCoin خود شوید و معاملات خود را شروع کنید.

در پایان یادآور می‌شوم که در صورت بروز هر مشکلی در زمینه‌ی ارزهای دیجیتال می‌توانید تنها با ثبت نام در پلتفرم بک کوین به سادگی مشکل خود را رفع کنید. بک کوین همیشه در دسترس شماست.